公司:上海华宇物流有限公司
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华宇物流报道:花了3万元买了一套玉器,让人没想到的是,当打开包裹时,却发现其中一件价值一万元的玉器已经破碎,这让李先生心里很不舒服。但是最让他恼火的是,事发一个多月了,济源市邮政局也没有给他一个合理的说法。
8月7日下午,记者在承留镇南勋村见到了李先生。李先 生称,这套玉器是6月下旬托云南的一位朋友在瑞丽市买的,共有一大一小两件玉环和一件玉雕,原打算送人。6月29日,货物发出10天之后,李先生终于等到了包裹,考虑到是贵重物品,玉器又易碎,李先生就当着邮递员的面打开包裹查收。
李先生一共买了3件玉器,这些玉器被5层报纸包裹着,
其中一个价值一万元的大件玉环四分五裂。
李先生当即与邮递员一起冒着大雨到济源市邮政局,商议这件事如何处理。
“济源市邮政局说这不是他们的责任,是物流的问题,他们管不了。”这让李先生异常气恼,花高价买的玉器被损坏,济源市邮政局的工作人员竟是这样的态度。
一周后,李先生又联系济源市邮政局,对方的态度稍有转变,称问题比较复杂,正在向上级报送,让李先生慢慢等待。又过了一个月,李先生再次联系济源市邮政局的相关工作人员,对方却又表示暂时无法解决这个问题。
随后,记者联系了济源市邮政局的一位工作人员。对方在电话中说: “明天早上我们就与李先生协商解决此事,到时候与你们联系。”然而,截至记者发稿前,也未接到来自济源市邮政局的任何电话,李先生也表示无人与他联系。