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每天,数以万计的快递包裹飞奔在路上。在宁波,去年一年的快递业务量是2.1亿件,平均下来,每天的快递量在57万件左右。毫不夸张地说,快递已经融入了我们的日常生活。
1日,宁波市召开邮政(快递)行业安全管理工作会议,其中有关“快递实名制”的规定备受关注。明年,宁波将全面实行实名收寄。这就是说,以后发寄快递就要出示身份证了。会上,很多快递企业负责人苦叹:“全面实施实名制有点难。”
请注意了
本月起寄件需100%验视
明年实行实名收寄
对经常淘宝的各位亲来说,收发快递似乎成了生活的一部分,就如同吃饭睡觉一样。如果是这样,下面两条新规,大伙儿就要注意了,和你们的生活息息相关:
这个月开始,宁波将严格执行收寄验视制度和安检制度。这就是说,今后如果你要寄包裹,快递员要先开箱验视,然后再封箱。根据《宁波市加强邮件、快件寄递安全管理工作实施意见》(以下简称《意见》),寄递企业对收寄的邮件、快件100%实行先“验视”后“封箱”制度。验视后,需要在邮件或快件上加盖收寄验视戳记或在《快递运单》上设置收寄验视签字栏并签名。
另一条,和大伙儿的关联度就更密切了。今年开始,宁波对重点时期或寄往重要区域、特殊场所的邮件、快件进行实名收寄。2016年,宁波将根据实名寄递制度的相关规定,全面实行实名收寄。
业内人士
短期内业务量会减少,但快递费不会涨
对于实名制如何“落地”,很多快递企业都直言,心里没底。从业6年的快递员小张说,他平均每天要做100多单,如果每一单都要核对身份证,打开验货,每天起码要少接20单,或者多干两个小时,“人工核对的话太费时间,而且有些长期客户,货品都是固定的,有没有必要重复查验身份呢?”
记者在《意见》中看到,鼓励企业加大科技投入,采用集第二代居民身份证识别、寄递物品品名及禁寄物品清单、收寄地址、电话号码录入等功能为一体的便携式信息采集终端设备,应用面单信息自动识别、图文转换等先进技术。这就是说,系统可自动读取客户的身份信息,操作起来并不费力。
《意见》中特别提到,除新建、已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的邮件、快件外,一律要求寄件人出具有效身份证并登记相关身份信息后方可收寄。
业内人士称,快递实名制以后,短期内,业务量无可避免会减少,“全面实行需要一个过程,有了设备支撑,实名制并不会耽误多少时间,而且快递费并不会涨。”
行业现状
实名制有点难,快递企业称执行率不足10%
在昨天的会议上,全市174家快递企业负责人都应邀参加。他们每个人的桌上都放着一份《实施意见》,足足有好几页。坐在记者边上的一家快递企业负责人一边翻看,一边直摇头:“实名制,想要执行起来,实在太难了。用户不愿意配合,我们怎么办?”
韵达快递,从今年3月份开始在海曙区试点实名寄递制度,但情况并不乐观。说起这个,韵达快递海曙区负责人刘经理一脸的无奈,“说句大实话,我们做得远远不够,现在执行率不足10%。”韵达快递海曙区域每天的收件量大约在5000件。目前,试点实名寄递制度主要是针对一些个人用户。他坦言,具体的执行过程中,总有些“名不正言不顺”,“收寄过程中,快递员会要求用户提供有效的个人身份信息,一般要求是身份证。碰上通情达理的客户,他们会配合。如果碰上脾气不太好的,被骂是常有的事。”
“他们嫌麻烦,就去找其他快递公司寄了,每天要跑不少单。”让刘经理苦恼的是,实施收寄实名制以后,业务量有所减少,“前段时间,有客户来寄包裹,我们要求开箱验视,他就有些不耐烦了。好不容易说动了,紧跟着要求他出示身份证,他就火了,‘你们凭什么查我身份证?’然后就拿着包裹走人了。”刘经理说,“这两个月,公司有好几个业务员都走了,觉得工作量一下子增加了,而且经常受气,索性摞担子不干了。”
记者调查
过半市民投反对票,担心会泄露个人隐私
快递实名制,为什么执行率不足10%?刘经理说,市民不愿配合主要是因为担心隐私泄露。对快递实名制,大伙儿怎么看?昨天,记者在朋友圈小范围进行了一次调查,刚好30人。其中,选择“无所谓”的有6人,选择“出于安全考虑,赞成”的有8人,选择“不赞成,担心泄露个人隐私”的则有16人。