公司:上海华宇物流有限公司
地址:上海市华翔路1220号
电话:400-993-6356
上海华宇物流公司报道:记者也获得了梁依妹的快递运单号码,并致电负责此快递的中通快递,客服人员称,输入该买家的运单号码之后,发现快递员所送的地址与包裹上的地址一致。“以运单号上显示的物流信息为准。”
随后,卖家则对梁依妹解释称,是自己的卖场员工为梁依妹的运单号码录入时出错,才造成误会。卖家解释,梁依妹的物品当天已准时发货,只是物流信息弄错了,实际快递包裹上的地址和发货时间并没有错。
而昨天,不少关注此事的微博网友在转发评论中表示,对于物流信息,“各种凌乱”,物流信息常常形同虚设,与实际不符合。网友“呱呱寡呱呱”评论道,如果大家都以物流信息为准,以为是家人或是门卫已经签收了物品,自己就直接操作点“收货”,钱就直接划到卖家账户上了,钱不是就白白损失了?
还有网友质疑,每一项物流信息是否属实,客户应该怎么核实?而送货员与扫描物流信息的人员又是否是一个人,有人监督吗?